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保修承诺
  

凡是由我公司提供的音响、灯光器材自验收日计起免费保修1年,扬声器单元、灯泡等易耗品除外,系统终身维护,超过保修范围及免费保修时间的维修,只收取零件成本费。我公司保证在接到客户要求服务电话之后,2小时内响应,48小时内予以维修或更换。有的设备技术资料均随机提供,其中包括设备使用说明书,产品资料及检测证等。 



 售前技术指导服务


为了使用户的技术人员和管理人员在购买之前,对音响与灯光的整个系统工程能有一个全面的了解和认识,我公司特设立售前指导服务,对用户进行系统的产品原理讲解以及在使用中的基本操作介绍。



 售中技术培训服务


为了使用户技术人员能够尽快熟悉和掌握音响、灯光系统的调试技术,我公司在整个系统的安装调试过程中,就开始负责培训用户方的技术人员和管理人员2—3名,掌握基本操作程序,工程竣工后就能独立上岗操作。



 售后跟踪服务


公司从成立以来就已建立完善的主动的跟踪服务体系,公司派人定期进行巡回检测服务,做到防范于未然,保证系统的正常运行,给用户减少不必要的麻烦,消除后顾之忧。




公司具有充足的备品备件和维修技术,可为业主的系统工程提供最及时、最有效的服务,确保系统的长期、稳定地运行。